MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri: Unvanı/Adı: EMN Studio Web Sitesi: emnstudio.com E-posta: info@emnstudio.com Hizmet Sağlayıcı: emnstudio.com platformu üzerinden dijital eğitim içerikleri sunan sağlayıcı (Sözleşmede “Satıcı” olarak anılacaktır).

1.2. Alıcı Bilgileri: emnstudio.com web sitesine üye olan, platform üzerinden sunulan online eğitimleri, video içerikleri ve dijital materyalleri satın alan kişidir. Satın alma işlemi esnasında kullanılan fatura, iletişim ve kimlik bilgileri esas alınır (Sözleşmede “Alıcı” olarak anılacaktır).

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait emnstudio.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen online eğitim hizmetinin (kurs) satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Fiyat Bilgisi Sözleşmeye konu olan ürün; tamamen dijital ve elektronik ortamda sunulan video eğitimler, canlı ders kayıtları, indirilebilir kaynaklar ve dijital şablonlardan oluşan bir “Online Kurs” hizmetidir. Hizmetin temel özellikleri, ders içeriği ve süresi emnstudio.com web sitesindeki ilgili kursun tanıtım sayfasında yer almaktadır. Hizmetin satış bedeli, siparişin onaylandığı andaki vergiler dahil Türk Lirası (TL) tutarıdır. Satıcı, fiyatlar ve kampanya koşullarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Hizmetin Teslimatı ve Kullanım Şartları 4.1. İşbu sözleşme konusu ürün fiziksel bir kargo, lojistik nakliye veya fiziki teslimat gerektirmemektedir. Hizmet, Alıcı’nın ödeme işlemini Sanal POS üzerinden başarıyla tamamlamasının hemen ardından, elektronik ortamda Alıcı’nın web sitesindeki üyelik profiline tanımlanarak teslim edilir. 4.2. Alıcı, satın aldığı kurs içeriklerine kullanıcı adı ve şifresi ile emnstudio.com üzerinden kesintisiz olarak erişebilir. 4.3. Satın alınan eğitim içerikleri kişiye özeldir. Alıcı, kullanıcı hesabını, kurs videolarını ve eğitim materyallerini üçüncü şahıslarla paylaşamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla dağıtamaz. Bu tür usulsüz kullanımların tespiti halinde Satıcı, Alıcı’nın hesabını hiçbir ücret iadesi yapmaksızın tek taraflı olarak feshetme ve yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.

5. Genel Hükümler 5.1. Alıcı, emnstudio.com web sitesinde sözleşme konusu eğitim hizmetinin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 5.2. Satıcı, sözleşme konusu hizmetin ayıpsız, taahhüt edilen müfredata uygun ve teknik olarak erişilebilir şekilde Alıcı’ya sunulmasından sorumludur. 5.3. Alıcı’nın kendi internet bağlantısı, bilgisayar/mobil cihaz donanımı veya tarayıcı kaynaklı yaşadığı teknik aksaklıklardan dolayı eğitime erişememesi durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz. 5.4. Sistemsel güncellemeler, siber saldırılar veya mücbir sebeplerden ötürü platformda yaşanabilecek geçici kesintilerde Satıcı, hizmetin en kısa sürede yeniden aktif edilmesi için gerekli tüm teknik çalışmaları yapmayı taahhüt eder.

6. Cayma Hakkı ve İade Şartları İşbu sözleşmeye konu olan ürün, elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı’ya anında teslim edilen gayrimaddi bir hizmet (online kurs) niteliğindedir. 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu doğrultuda, Alıcı satın alma işlemini onaylayıp kurs içeriğine erişim sağladığı andan itibaren yasal olarak 14 günlük cayma hakkından yararlanamaz ve ücret iadesi talep edemez.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen yasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.